每到夏季，苗木进入相对淡季，是我们称作苗木“闲”的季节，但是青岛抬头园林却非如此，他们的八月也很忙，他们有什么不一样呢？我们来看看。

夏季是苗木销售的淡季，但抬头园林的生产技术主管却比以往更加忙碌，因为在每年的八月，抬头园林都会对老客户回访，进行售后服务。

有些苗木企业认为苗木销售就是一锤子买卖，付完钱的客户就再没多少利用价值了，因此会觉得为已经“榨干”了的客户做售后服务是白出力。

有些企业实力不足以支撑售后服务，缺少必要的人力与资金支持。

有些企业提供的苗木产品要么品质差，要么包装不好根系受损，品质不合格的苗木产品，成活率也就没有了保障，而低成活率的产品，很多企业对售后服务是十分避讳的。况且，这类苗木产品通常售价也比较低，因此就更没有资金去做好售后服务了。

全国各地数不尽的苗木公司，能够做好售后服务工作的却屈指可数，绝大多数的苗木公司还缺乏为客户提供售后服务的理念。

但是，抬头园林一直将客户的需求放在首位，产品“株株优良，棵棵精品”，服务贴心，售后有保障，真正做到让客户省力、省心。

对春季采购苗木的客户进行夏季回访已成为抬头园林每年夏季必做的事情。

抬头园林有强大的技术团队，解决客户栽植、养护过程中的后顾之忧，为客户提供了全程的服务和技术指导。

夏季是苗木生长的关键时期，直接决定着苗木生长的好坏。

2019年8月，抬头园林组织技术部门、生产部门对老客户进行回访，做相应的技术指导。

8月5日，抬头园林朱经理等人来到江苏，开展客户回访工作，不顾车马劳顿，直接去地里查看了抬头苗木在当地种植后的生长表现。

通过查看发现，客户买回去种植的苗木长势良好，银毛椴恢复比欧洲小叶椴快。

回访中发现以下问题：雨季排涝问题，个别苗木恢复不好，植株栽植过深需要及时处理，有金龟子等食叶害虫需及时防治。朱经理现场为客户们指出问题，指导示范，答疑解惑。

听取了朱经理的建议，客户加强了防涝措施，及时有效地防治病虫害，对发现的问题及时处理，避免了经济损失。

苗木企业的售后服务不是一句话说说就完了，也不是走马观花去拜访拜访客户、走走形式了事。

通过回访交流，抬头园林朱经理指导客户们做好夏季养护工作，保证苗木存活率。

此次回访，增进了买卖双方的感情，客户们对抬头园林的回访工作赞誉有加。

有产品质量打头阵，有专业的人员配备、资金支持和技术储备，抬头园林将继续做细做好客户回访工作，进一步提升抬头园林的后续服务。

选择抬头园林，客户省时、省力、省心，增值见效快，让投资苗圃成为真正的“绿色银行”。

(来源：抬头种苗)